本人和朋友于2019年6月24日在马自达沧州4S店购买CX-5两辆，参与其时厂家机油买一赠八的活动，出售说一切机油都在马自达体系里，全国通用。因为太信任其时的出售赵宣了，就没有现场查询，首保免费往后，于2020年4月再次保养时发现马自达体系里只要赠送的八桶机油，其时购车时应该现场给咱们一桶机油，被4S店给截留了，并且现在马自达沧州世纪伟业店现已关门了，经屡次打马自达客服均被奉告正在反响，正在和谐……从本年四月至今问题没有处理。严峻损害了顾客的合法权益，存在出售诈骗行为。

  长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司分外的注重，已组织工作人员联络解说，如需协助，欢迎拨打24小时服务热线。

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